Archiv nach Kategorien: Kommunikation

3 Sprachmuster für erfolgreiche Kommunikation im Marketing

Kommunikation ist im täglichen Business unvermeidbar. Man kann vieles richtig sagen aber auch sehr viel Falsch. Dabei spielt Körpersprache, Mimik und Gestik zwar die Hauptrolle und auch der Ton macht die Musik, dennoch entfallen z.B. am Telefon die ersten drei komplett.

Da kommt es sehr darauf an, wie ich zielgerichtet und lösungsorientiert mit Kunden aber auch Mitarbeitern spreche.

3 dieser Sprachmuster für erfolgreiche Kommunikation möchte ich euch heute vorstellen. Es stellt ein Review des Hörbuchs „Zauberkasten Sprache“ von Sebastian Bayer da.

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Kundenkommunikation im Marketing oder: Einfach mal lächeln

Montag Abend, ein nicht grad alltäglicher Tag liegt hinter mir und nach all dem habe ich überlegt, wie ich den heutigen Tag in einen zum Blogthema passenden Artikel umsetzen kann.

Ganz grob vorab, es geht um Kommunikation und wie ein Lächeln uns zu mehr Erfolg bei unseren Marktingbemühungen behilflich sein kann…

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